POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: ana-design.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Anna Rychel Wyzwolenia 70/B123 Szczecin 71-507
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: ana.rychel@gmail.com
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prezentacja profil użytkownika innym użytkownikom
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Prezentacja oferty lub informacji
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

II. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  2. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  3. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

III. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: inna firma
  2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,
    • firma hostingowa,
    • firmy obsługująca mailingi,
    • firmy obsługująca komunikaty SMS,
    • firmy, z którymi Administrator współpracuje w zakresie marketingu własnego,
    • kurierzy,
    • ubezpieczyciele,
    • kancelarie prawne i windykatorzy,
    • banki,
    • operatorzy płatności,
    • organy publiczne.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

V. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

VI. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

VII. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  3. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

VIII. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

IX. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    Urządzenia mobilne:

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.

rodo

Anna Rychel, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „ANA DESIGN Anna Rychel”  z siedzibą i adresem do doręczeń ul. Wyzwolenia 70/B123, 71-507 Szczecin, NIP 854 22 86 066, adres email ana.rychel@gmail.com w wykonaniu obowiązków przewidzianych w art. 12 ust. 1 oraz art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej: „RODO”) niniejszym przekazuję Panu / Pani informacje o tym, na jakich zasadach przetwarzam dane osobowe osób fizycznych zainteresowanych zawarciem ze mną umowy o wykonanie projektu aranżacji wnętrz (zwaną dalej: „umową”), będących stroną takiej umowy jako Zamawiający bądź osobą wskazaną w tej umowie do kontaktu (dalej łącznie jako „Zamawiający”) oraz jakie przysługują im w związku z tym prawa.

I. W jaki sposób pozyskuję dane osobowe Zamawiających?

Dane osobowe Zamawiających pozyskuję od nich samych – dane udostępniane są w celu prowadzenia negocjacji oraz zawarcia i wykonywania umów o wykonanie projektu aranżacji wnętrz jak również w celach marketingowych, po uprzednim wyrażeniu zgody. Podanie danych osobowych (imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu, adresu e-mail, numeru PESEL i/lub numeru paszportu, numeru rachunku bankowego) jest zawsze dobrowolne, jednakże bez ich znajomości nie będzie możliwe prowadzenie negocjacji oraz zawarcie i wykonanie umowy.

II. Kto jest administratorem danych osobowych Zamawiających i w jaki sposób można się z nim skontaktować?

Anna Rychel, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „ANA DESIGN Anna Rychel”  z siedzibą i adresem do doręczeń ul. Wyzwolenia 70/B123, 71-507 Szczecin, NIP 854 22 86 066, adres email ana.rychel@gmail.com jest administratorem Pana/Pani danych osobowych.

III. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzane są dane osobowe Zamawiających?

Dane osobowe Zamawiających przetwarzam:

  1. na podstawie Pana/Pani zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit a) RODO),
  2. w celu zawarcia i wykonywania zawartych z Zamawiającymi umów o wykonanie projektu aranżacji wnętrz (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),

  3. w celach (i) związanych z rozliczalnością moich działań, do czego jestem zobligowana przepisami o ochronie danych osobowych; (ii) dla ustalenia ważności i skuteczności zawarcia umów oraz (iii) dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi lub związanymi z zawartymi umowami albo procesem ich negocjacji, a podstawą prawną przetwarzania jest w tych przypadkach mój uzasadniony interes jako administratora danych osobowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

IV. Czy dane osobowe Zamawiających są poddawane profilowaniu lub są przetwarzane w sposób zautomatyzowany jakąkolwiek inną metodą?

Dane osobowe Zamawiających nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie są poddawane profilowaniu.

V. Komu przekazuję dane osobowe Zamawiających?

Dane osobowe Zamawiających mogą być ujawniane podmiotom zewnętrznym, podwykonawcom współpracującym ze mną przy zawieraniu i wykonywaniu umów (np. personel biurowy, biuro księgowe, dostawcy usług informatycznych, notariusz, adwokat, podmioty zajmujące się zarządzaniem nieruchomościami).

W sprawach roszczeń wynikających lub związanych z wykonywaniem zawartych umów albo procesem ich negocjacji, dane osobowe Zamawiających mogą być przekazywane podmiotom zajmującym się windykacją lub kancelariom prawnym, a także sądom, organom egzekucyjnym, organom ścigania i organom administracji.

Dane osobowe Zamawiających nie są przekazywane żadnemu podmiotowi, w tym do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub organizacji międzynarodowych.

VI. Jak długo przetwarzam dane osobowe Zamawiających?

Dane osobowe Zamawiających przetwarzane są przez czas obowiązywania umowy, w przypadku, gdy do zawarcia umowy nie dojdzie – do czasu zakończenia procesu negocjacji, a w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody w celach marketingowych, do czasu wycofania tej zgody.

Po tym okresie dane osobowe przetwarzam w celach związanych z rozliczalnością moich działań, do czego jestem zobligowana przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres niezbędny do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, przez okres przedawnienia zobowiązań. W przypadkach określonych w Kodeksie cywilnym okres przedawnienia, w którym przechowywane są Państwa dane może ulec wydłużeniu, w szczególności gdy wszczęta zostanie sprawa przed sądem.

Nadto zaprzestaję przetwarzania danych osobowych Zamawiających w przypadku otrzymania od nich żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, usunięcia danych osobowych lub skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (patrz pkt VII poniżej).

VII. Jakie uprawnienia odnośnie przetwarzanych przeze mnie danych osobowych mają Zamawiający?

W każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Każdy Zamawiający może żądać od administratora dostępu do danych osobowych, które jego dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także przeniesienia danych. Każdy Zamawiający ma prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych i otrzymania kopii danych, a także do wniesienia skargi do organu nadzorczego (patrz pkt VIII poniżej). Każdy Zamawiający może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych osobowych. Przestanę przetwarzać Pana/Pani dane w tych celach, chyba że będę w stanie wykazać, że w stosunku do Pana/Pani danych istnieją dla mnie ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności lub Pana/Pani dane będą mi niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, a także identyfikacji potencjalnego konfliktu interesów w przyszłości. Wszelkie wnioski mające na celu realizację ww. praw należy zgłaszać mi pisemnie, mailowo lub telefonicznie (dane kontaktowe w pkt I powyżej).

VIII. Komu Zamawiający mogą zgłosić fakt naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych?

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę bezpośrednio do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.